Политика за бисквитките

Настоящата Политика за бисквитките обяснява как Сайванта (https://saivanta.com) използва бисквитки и сходни технологии при предоставянето на своите услуги.

Сайванта е платформа, която свързва местни земеделски производители и стопанства с потребители, търсещи качествена храна и продукти близо до тях.

Ние уважаваме вашата поверителност и се стремим да използваме само технологиите, необходими за сигурното и ефективно функциониране на платформата.

Настоящата политика се отнася до уебсайта и неговите функционалности, включително регистрацията, потребителското табло и абонаментните услуги. Тя съдържа и информация относно използването на локално съхранение в мобилното приложение.

Бисквитките (Cookies) са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство при посещение на уебсайт.

Те позволяват на сайта да запазва определена информация, например дали сте влезли в профила си, какви настройки сте избрали и дали сте дали съгласие за използването на незадължителни бисквитки.

Бисквитките не представляват програми и сами по себе си не могат да изпълняват код на вашето устройство.

Освен бисквитки съществуват и други технологии за съхранение на информация, като localStorage и локалното съхранение в мобилни приложения. Те са описани в настоящата политика, когато се използват от Сайванта.

Сайванта използва технически необходими бисквитки, които осигуряват сигурността и правилното функциониране на платформата.

Тези бисквитки позволяват на потребителите да влизат в профилите си, да използват функционалностите на платформата и да осъществяват сигурна комуникация с нашите сървъри.

Използвани бисквитки:

Тези бисквитки не се използват за рекламно проследяване или създаване на маркетингови профили.

Строго необходимите бисквитки не изискват предварително съгласие, когато са действително необходими за предоставянето на изрично заявена от потребителя услуга.

Функцията „Запомни ме“ е незадължителна и се активира само когато потребителят я избере.

Ограничаването на необходимите бисквитки чрез настройките на браузъра може да доведе до невъзможност за използване на определени функции на Сайванта.

Функционалните бисквитки могат да се използват за запазване на предпочитания, които подобряват потребителското изживяване.

Например:

• Предпочитан език.
• Настройки на интерфейса.
• Други персонализирани настройки.

Когато тези бисквитки не са строго необходими, те се използват след получаване на необходимото съгласие.

Ако използваме инструменти за уеб анализ, те могат да ни помогнат да разберем как посетителите използват платформата, кои страници посещават и как можем да подобрим услугите си.

Аналитични бисквитки, за които законодателството изисква съгласие, се активират единствено след получаването му.

Отказът от аналитични бисквитки не ограничава достъпа до основните функции на Сайванта.

Ако в бъдеще използваме рекламни инструменти, които съхраняват или получават информация от вашето устройство, ще предоставим съответната информация и ще поискаме предварително съгласие, когато това се изисква.

Отказът от маркетингови бисквитки няма да възпрепятства използването на основните услуги на платформата.

Сайванта използва Stripe за сигурна обработка на плащанията, свързани с абонаментите на регистрираните производители.

При отваряне на платежната страница или зареждане на платежните компоненти Stripe Checkout и Stripe Elements, Stripe може да използва собствени бисквитки и сходни технологии, включително бисквитки, свързани с домейна stripe.com.

Тези технологии могат да се използват за:

• Сигурна обработка на плащанията.
• Предотвратяване на измами и злоупотреби.
• Удостоверяване на платежни операции.
• Осигуряване на надеждното функциониране на платежните услуги.

Бисквитките на Stripe се управляват от съответния доставчик и не се създават директно от програмния код на Сайванта.

Конкретните бисквитки и сроковете им на съхранение зависят от използваните платежни компоненти и настройките на Stripe.

Повече информация можете да намерите на:

• https://stripe.com/privacy
• https://stripe.com/legal/cookies-policy

За подобряване на производителността и намаляване на времето за зареждане Сайванта може да използва технологии за сървърно кеширане, включително Memcached.

Тези технологии позволяват временно съхраняване на информация на сървъра, например публични категории, списъци с производители и друга информация, необходима за функционирането на платформата.

Самото сървърно кеширане не означава, че се съхраняват бисквитки на устройството на посетителя.

Продължителността на съхранение зависи от предназначението и техническите настройки на съответната бисквитка.

Основната потребителска сесия и бисквитката за защита срещу неоторизирани заявки имат приблизителна продължителност от 2 часа.

При доброволно използване на функцията „Запомни ме“ съответната бисквитка може да се съхранява приблизително 2 седмици.

Сроковете могат да бъдат променяни при актуализации на платформата, като настоящата политика ще бъде съответно актуализирана.

За подобряване на потребителското изживяване Сайванта използва технологията localStorage на интернет браузъра.

В нея се съхранява следният запис:

saivanta_cookie_consent_v2

Той служи за запазване на вашия избор относно бисквитките (включително версия и час на решението), така че банерът за съгласие да не се показва ненужно при всяко посещение.

Този запис не представлява бисквитка и сам по себе си не се използва за рекламно проследяване.

Информацията може да бъде премахната чрез изчистване на локално съхраняваните данни за сайта от настройките на браузъра.

Записът се запазва в браузъра, докато не бъде изтрит от потребителя, приложението или самия браузър, освен ако платформата не прилага допълнителен срок на валидност.

Запазването на избора в localStorage не представлява автоматично съгласие за използване на незадължителни бисквитки — незадължителните категории се активират само ако изрично ги приемете.

Някои настройки на интерфейса в потребителското табло се съхраняват временно в оперативната памет чрез JavaScript.

Тези данни не се записват като бисквитки или постоянни записи в localStorage и не се запазват трайно на устройството.

Те служат единствено за правилното функциониране на съответните елементи от интерфейса.

Мобилното приложение на Сайванта използва технологията SharedPreferences за локално съхранение на определени настройки и предпочитания.

SharedPreferences не представлява технология за HTTP бисквитки.

Информацията, съхранявана чрез тази технология, може да остане на устройството между отделните стартирания на приложението, в зависимост от съответните настройки и операционната система.

Обработването на лични данни чрез мобилното приложение се урежда допълнително от приложимата Политика за поверителност на приложението.

Потребителите могат да управляват използването на бисквитки чрез настройките на своя интернет браузър.

Повечето браузъри позволяват:

• Преглед на съхранените бисквитки.
• Изтриване на отделни или всички бисквитки.
• Блокиране на определени видове бисквитки.
• Автоматично изтриване след приключване на сесията.
• Изчистване на локално съхраняваните данни за определен уебсайт.

Когато Сайванта използва незадължителни бисквитки или сходни технологии, за които е необходимо предварително съгласие, посетителите получават възможност да приемат или откажат тяхното използване чрез банера и панела за настройки.

Потребителите могат да променят или оттеглят съгласието си по всяко време чрез бутона по-горе, връзката „Настройки за бисквитки“ в долния колонтитул или чрез банера за съгласие.

Имайте предвид, че блокирането на строго необходимите бисквитки може да попречи на регистрацията, влизането в профила или използването на други основни функции.

Когато информацията, събирана чрез бисквитки или сходни технологии, представлява лични данни, нейното обработване се извършва съгласно приложимото законодателство за защита на личните данни.

Сайванта прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на информацията, обработвана чрез платформата.

Допълнителна информация относно обработването на лични данни, правата на потребителите и начините за връзка с нас можете да намерите в нашата Политика за поверителност.

Сайванта си запазва правото да актуализира настоящата политика при промени в използваните технологии, функционалностите на платформата или приложимите законови изисквания.

Актуалната версия ще бъде публикувана на нашия уебсайт с посочена дата на последната актуализация.

Когато промените налагат получаване на ново съгласие, ще предоставим съответната възможност на потребителите.

Ако имате въпроси относно използването на бисквитки или обработването на личните ви данни, можете да се свържете с нас чрез официалните канали за контакт на платформата или на support@saivanta.com .